Yürürlüğe Girme Tarihi: 01.01.2019
HSA bağlı şirketleri ile iştirakleri (toplu olarak "HSA"),
gizlilik ile ilgili endişelerinize saygı göstermektedir. Bu Gizlilik
Politikası, kişiler hakkında belirli ürün ve hizmetlerimiz ile internet
sitelerimiz ve mobil uygulamalarımız aracılığıyla topladığımız kişisel
bilgilerin türlerini ve bu bilgileri nasıl kullanabileceğimizi, kimlerle
paylaşabileceğimizi, bu bilgileri kullanımımız ile ilgili mevcut seçenekleri
açıklar. Gizlilik Politikası ayrıca, kişisel bilgileri güvence altına almak
için aldığımız önlemleri, bu bilgileri ne kadar süreyle muhafaza ettiğimizi,
kişilerin gizlilik uygulamalarımız hakkında ve haklarını kullanmak amacıyla
bizimle nasıl iletişime geçebileceğini de ifade eder.
Bu Gizlilik Politikası, burada listelenen
internet sitelerimiz ve uygulamalarımız dahil olmak üzere, ürün ve
hizmetlerimiz (toplu olarak "Hizmetler") aracılığıyla topladığımız
bilgiler için geçerlidir. Hizmetlerimizin ayrı birer gizlilik politikası veya
bildirimi olması durumunda, söz konusu politika veya bildirim geçerli olacak,
bu politikaya itibar edilmeyecektir.
Topladığımız Bilgiler
Hizmetleri kullanımınızla bağlantılı olarak, bize çeşitli
yollarla kişisel bilgilerinizi verebilirsiniz. Toplayabileceğimiz kişisel bilgi
türleri arasında aşağıdakiler yer alır:
HSA ürününüzün adı/açıklaması,
ürününüzü kurduğunuz adres ve ürün kurulumu üzerinde yaptığınız ayarlamalar
gibi ürün kurulum ve kayıt bilgileri;
Bu bilgileri vermek zorunda değilsiniz. Ancak, vermemeyi
tercih ederseniz, size belirli Hizmetleri ve ilgili özellikleri
sunamayabiliriz.
Otomatik Veri Toplama
Hizmetlerimizi kullandığınızda veya e-postalarımızı
açtığınızda, tarayıcı çerezleri, Flash çerezleri, web işaretçileri, cihaz
tanımlayıcıları, sunucu günlükleri ve diğer teknolojiler gibi otomatik
yöntemlerle belirli bilgileri edinebiliriz. Bu yolla elde ettiğimiz bilgiler,
cihazınızın IP adresini, alan adınızı, cihazlarınızla ilişkili tanımlayıcıları,
cihaz ve işletim sistemi türü ve özelliklerini, internet tarayıcınızın
özelliklerini, dil tercihlerinizi, tıklama dizisi verilerinizi, Hizmetlerimizle
etkileşimlerimizi (ziyaret ettiğiniz internet siteleri, tıkladığınız
bağlantılar ve kullandığınız özellikler gibi), sizi Hizmetlerimize yönlendiren
sayfaları, Hizmetlerimize eriştiğiniz tarih ve saatleri, Hizmetlerimizi
kullanımınıza ilişkin diğer bilgileri içerebilir. Ayrıca, Hizmetlerimizi size
ulaştırmak gibi aşağıda belirtilen belirli amaçlar doğrultusunda, GPS,
Bluetooth, Wi-Fi sinyalleri ve diğer teknolojiler aracılığıyla cihazınızın
coğrafi olarak tam konumunu ve konumunuza ilişkin diğer bilgileri de
alabiliriz. Hizmetlerimiz tam coğrafi konumunuza dair bilgileri alma
girişiminde bulunduğunda, cihazınız size uyarı verebilir.
"Çerez", internet sitelerinin bir ziyaretçinin
bilgisayarına ya da internete bağlı başka bir cihazına, söz konusu ziyaretçinin
tarayıcısını benzersiz biçimde tanımlamak veya bilgileri ya da ayarları
tarayıcıda saklamak amacıyla gönderdiği metin dosyalarına verilen isimdir.
"Flash çerez", kullanıcıların Adobe Flash Player kullanan sitelerdeki
deneyimlerini kişiselleştirmelerine olanak tanımak amacıyla web çerezi gibi
işlev gösterir ve yerel paylaşımlı nesne olarak da adlandırılır. "Gösterim
Takip Kodu", internet etiketi, piksel etiketi veya şifresiz GIF olarak da
bilinir ve internet sayfaları ile internet sunucuları ve çerezleri arasında
bağlantı sağlamanın yanı sıra, çerezler aracılığıyla toplanan bilgilerin bir
web sunucusuna aktarılmasında da kullanılabilir. Biz ve üçüncü taraf hizmet
sağlayıcılarımız, yanıt oranlarını takip etme, e-postalarımıza ne zaman
erişildiğini veya ne zaman iletildiklerini belirleme ve aşağıda listelenen
diğer amaçları gerçekleştirme konusunda yardım almak amacıyla e-postalarda
takip kodu kullanabiliriz.
Bu teknolojiler bize (1) bir daha girmek zorunda kalmamanız
için bilgilerinizi hatırlama; (2) Hizmetleri nasıl kullandığınızı ve onlarla
nasıl etkileşime girdiğinizi izleme ve anlama; (3) Hizmetleri tercihleriniz
doğrultusunda uyarlama; (4) Hizmetlerin kullanılabilirliğini ölçme; (5)
iletişimlerimizin verimliliğini anlama ve (6) Hizmetleri yönetme ve geliştirme
konularında yardımcı olur.
Yürürlükteki yasaların gerektirdiği ölçüde, çerezleri veya
benzeri teknolojileri bilgisayarınıza yerleştirmeden önce onayınızı alırız.
İnternet tarayıcınızda uygun tercihleri seçerek belirli türden çerezlerin
bilgisayarınıza indirilmesini önleyebilirsiniz. İnternet tarayıcılarının çoğu,
yeni tarayıcı çerezlerini almayı nasıl durduracağınızı, yeni bir tarayıcı
çerezi aldığınızda nasıl bildirim alacağınızı ve mevcut çerezleri nasıl devre
dışı bırakacağınızı size anlatır. Kullandığınız tarayıcı için bu işlemi nasıl
yapabileceğinizi, tarayıcınızın menüsünde "yardım" sekmesine
tıklayarak veya www.allaboutcookies.org adresini
ziyaret ederek öğrenebilirsiniz. Flash çerezler tipik olarak tarayıcı
ayarlarınız aracılığıyla kontrol edilemez, silinemez veya devre dışı
bırakılamaz. Bunun yerine, Adobe Flash Player ayarlarınız üzerinden
yönetilmeleri gerekir. Zaman zaman belirli internet sitelerinde
kullanabileceğimiz flash çerezleri yönetmek için buradan ulaşabileceğiniz
Adobe Flash Player Destek sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Buna ek olarak,
mobil cihazınızın ayarları, mobil uygulama platformlarının (Apple ve Google
gibi) otomatik araçlarla elde edilen belirli bilgileri bizim gibi uygulama
geliştiriciler ve operatörler ile paylaşmalarını yasaklamanıza olanak
tanıyabilir. Hizmetlerimiz, tarayıcılardan alınan "do not track" (izleme
özelliğine izin verme) sinyallerine yanıt vermek üzere tasarlanmamıştır. Bu tür
verileri (coğrafi konum verileri gibi) toplamada kullandığımız çerezler veya
diğer otomatik araçlar olmadan, Hizmetlerimizin tüm özelliklerini
kullanamayabileceğinizi lütfen unutmayın.
Üçüncü Taraf Web Analiz Hizmetleri
Hizmetlerimiz aracılığıyla zaman içinde üçüncü taraf
uygulamalarda, internet sitelerinde, cihazlarda ve diğer çevrimiçi hizmetlerde
gerçekleştirdiğiniz çevrimiçi faaliyetleriniz hakkında kişisel bilgiler
toplayabiliriz. Hizmetlerimizde, Google Analytics gibi üçüncü taraf
çevrimiçi analiz hizmetlerinden faydalanıyoruz. Bu analiz hizmetlerini yöneten
hizmet sağlayıcılar, örneğin Hizmetlerimizi değerlendirmek, teknik sorunları
tanımlamak ve reklam yayınlamak amacıyla otomatik veri (e-posta adresleri, IP
adresleri, çerezler ve diğer cihaz tanımlayıcılar gibi) toplama
teknolojilerinden faydalanırlar. Google Analytics hakkında daha fazla bilgi
almak için lütfen şu adresi ziyaret edin:www.google.com/analytics/learn/privacy.html.
Çevrimiçi İzleme ve İlgi Alanı Tabanlı
Reklamcılık
Size bireysel ilgi alanlarınıza uyarlanmış ürün ve
hizmetlerle ilgili reklamlar sunmak amacıyla hem biz, hem de belirli üçüncü
taraflar, Hizmetlerimiz ve internet sitelerimiz üzerinden çevrimiçi
faaliyetleriniz hakkında bilgiler toplayabilir. Yürürlükteki yasaların
gerektirdiği durumlarda, kişisel bilgilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla
işlenmesine yönelik olarak sizin onayınızı alırız. Reklam ağlarına dahil
olduğumuz için başka internet sitelerinde veya mobil uygulamalarda
reklamlarımızı görebilirsiniz. Reklam ağları, mesajımızı demografik veriler,
kullanıcıların tespit edilen ilgi alanları ve tarama bağlamı dikkate alınarak
doğru hedeflenmiş kullanıcılara yönlendirmemize olanak tanır. Bu ağlar,
tarayıcı çerezleri, Flash çerezler, webtakip kodları, cihaz tanımlayıcıları,
sunucu günlükleri ve diğer benzeri teknolojiler gibi otomatik araçlarla bilgi
toplayarak kullanıcıların zaman içinde gerçekleştirdikleri çevrimiçi
faaliyetlerini takip eder. Ağlar, bu bilgileri, bireylerin ilgi alanlarına
uyarlanmış reklamlar göstermek, kullanıcıların tarayıcı veya cihazlarını birden
fazla sayıda internet sitesi ve uygulamada izlemek ve kullanıcıların çevrimiçi
tarama ve uygulama kullanım faaliyetlerine dair bir profil oluşturmak amacıyla
kullanır. Reklam ağlarımızın toplayabileceği bilgiler arasında, görüntülenen
sayfalar veya reklamlar gibi kullanıcıların ilgili reklam ağlarına katılan
internet sitesi veya uygulamalara yaptığı ziyaretler ve bu site veya
uygulamalardaki eylemleri yer alır. Bu veri toplama işlemi hem bize ait
Hizmetler ve internet sitelerinde, hem de reklam ağlarına katılan üçüncü taraf
internet siteleri ve uygulamalarında gerçekleşir. Bu işlem bize pazarlama
çalışmalarımızın verimliliğini takip etme konusunda da yardımcı olur.
Topladığımız Bilgileri Nasıl Kullanırız?
Hizmetler üzerinden topladığımız bilgileri, aşağıdaki
amaçlarla kullanabiliriz:
Yürürlükteki yasalar uyarınca, topladığımız kişisel
bilgileri yürürlükteki yasal gereklilikler doğrultusunda, sözleşmeye dayalı
yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yasaların izin verdiği şekilde meşru
çıkarlarımızı (Hizmetlerimizi yönetmek, veri analizi gerçekleştirmek,
işletmemizi yürütmek, değerlendirmek ve iyileştirmek gibi) gözetmek amacıyla
kullanırız. Aksi durumlarda, kişisel bilgileri işlemek için onay alırız.
Ayrıca, başka yollarla topladığımız ve toplama anında özel bildirimde
bulunduğumuz bilgileri de kullanabiliriz. Sizinle ilgili topladığımız bilgileri
(Hizmetlerimiz veya üçüncü taraflar aracılığıyla toplananlar gibi) yukarıda
açıklanan amaçlarla birleştirebiliriz.
Bilgi Paylaşımı
Bu Gizlilik Politikasında belirtilen durumlar haricinde,
sizinle ilgili olarak elde ettiğimiz kişisel bilgileri ifşa etmeyiz. Kişisel
bilgilerinizi, bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlar doğrultusunda, (1)
bağlı şirket ve iştiraklerimizle ve (2) siparişin yerine getirilmesi, ürün
kurulumu ve servisi, veri analizi gibi hizmetleri bizim adımıza gerçekleştiren
hizmet sağlayıcılar ile paylaşabiliriz. Hizmet sağlayıcılarımızın söz konusu
bilgileri, hizmetleri bizim adımıza gerçekleştirebilmeleri için veya yasal
gereklilikleri karşılamak adına zorunlu olmadığı durumlarda kullanmalarına veya
ifşa etmelerine izin vermeyiz.
Ayrıca, şu durumlarda da sizinle ilgili bilgileri ifşa
edebiliriz: (1) bunu yapmamızı yasalar veya yasal bir süreç (mahkeme emri veya
celbi gibi) gerektirdiğinde; (2) kolluk kuvvetleri yetkilileri gibi resmi
kurumların taleplerine yanıt olarak; (3) yasal haklarımızı tesis etmek,
uygulamak veya savunmak amacıyla; (4) ifşa eyleminin fiziksel ya da diğer
türden bir zararı veya finansal bir kaybı önlemek için zorunlu ya da uygun
olduğunu düşündüğümüz durumlarda; (5) gerçekleşmiş ya da şüpheli bir yasa dışı
faaliyete ilişkin yapılan soruşturma ile bağlantılı olarak; (6) işletmemizin
veya varlıklarımızın bir kısmını veya tamamını satmamız veya devretmemiz
(yeniden yapılanma, tasfiye veya iflas durumları da dahil) halinde veya (7)
başka hallerde, sizin onayınız doğrultusunda.
Veri Aktarımları
Sizin hakkınızda edindiğimiz kişisel bilgileri, bilgilerin
toplandığı ülke dışındaki ülkelerde bulunan alıcılara (bağlı şirketlerimiz ve
iştiraklerimiz ile üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar dahil) aktarabiliriz. Bu
ülkelerin veri koruma yasaları, bilgileri ilk olarak verdiğiniz ülkenin veri
koruma yasaları ile aynı olmayabilir. Bilgilerinizi diğer ülkelerdeki (ABD
gibi) alıcılara aktardığımızda, söz konusu bilgileri bu Gizlilik Politikasında
açıklandığı şekilde koruruz.
Avrupa Ekonomik Alanı veya İsviçre'de yaşıyorsanız, kişisel
bilgilerin ABD gibi Avrupa Birliği'nin bir uygunluk kararı düzenlemediği ülkelerde
bulunan alıcılara aktarımı ile ilgili gerekli koruma önlemlerini devreye alma
konusunda geçerli yasal gerekliliklere uyarız. Bu koruma önlemleri, bir
kopyasını bu Gizlilik Politikasının ilgili bölümünde belirtildiği şekilde
bizimle iletişime geçerek edinebileceğiniz veri aktarımı anlaşmalarını da
içerebilir.
Haklarınız ve Tercihleriniz
Sizinle ilgili edindiğimiz kişisel bilgilerle bağlantılı
olarak, size belirli tercihler sunarız. Tercihlerinizi güncellemek,
bilgilerinizi güncellemek veya düzeltmek, bizden aldığınız iletişimlere
sınırlama getirmek veya bir talepte bulunmak için lütfen bu Gizlilik
Politikasının BizimleNasıl İletişime Geçebilirsiniz? bölümünde belirtildiği şekilde bizimle
iletişime geçin. Ayrıca, e-postalarımızda yer alan "Abonelikten Çık"
bağlantısını izleyerek, pazarlama amaçlı posta listemize abonelikten
çıkabilirsiniz.
Geçerli yasanın imkan tanıdığı ölçüde, bizimle aşağıda
belirtildiği şekilde iletişime geçerek (1) sizin hakkınızda elimizde
bulundurduğumuz kişisel bilgilere erişme talebinde bulunabilir; (2) bu
bilgileri güncellememizi, düzeltmemizi, düzenlememizi, silmemizi veya
kısıtlamamızı isteyebilir veya (3) veri taşınabilirliği hakkınızı kullanabilirsiniz.
Yanıtımız sizi tatmin etmezse, konumunuza bağlı olarak resmi bir düzenleyici
kurum nezdinde şikayette bulunma hakkına sahip olabilirsiniz. Yasaların izin
verdiği durumlarda, önceden verdiğiniz onayı geri çekebilir veya söz konusu
durumunuzla ilgili olarak yasal gerekçelerle kişisel bilgilerinizin işlenmesine
dilediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz. Bu durumda, tercihlerinizi derhal
uygularız. Gizliliğinizin korunmasına ve güvenliğinizin sürdürülmesine yardımcı
olmak adına, bilgilerinize erişim hakkı vermeden önce kimliğinizi doğrulamaya
yönelik önlemler alabiliriz. Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, elimizde
bulundurduğumuz kişisel bilgilerinizin bir kopyası size verilmeden önce bir
ücret uygulanabilir.
Diğer Çevrimiçi Hizmetler ve Üçüncü Taraf Özellikleri
Hizmetlerimiz, sizin açınızdan kolaylık olması için başka
çevrimiçi hizmetlere ve internet sitelerine bağlantılar sağlayabilir ve
uygulama, araç, pencere öğesi ve eklentiler gibi üçüncü taraf özellikleri (ör.
Facebook, Google+, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter, Vimeo ve YouTube
butonları) barındırabilir. Bu hizmetler, internet siteleri ve üçüncü taraf
özellikleri bizden bağımsız biçimde faaliyet gösteriyor olabilir. Sizin
hakkınızda toplayabilecekleri bilgilere dair ayrıntılar dahil olmak üzere, bu
üçüncü tarafların benimsediği gizlilik uygulamaları, bu taraflara ait gizlilik
beyanlarına tabidir ve bu beyanların gözden geçirilmesi şiddetle önerilir.
Herhangi bir bağlantılı çevrimiçi hizmet veya üçüncü taraf özelliği bize ait
değilse veya bizim tarafımızdan kontrol edilmiyorsa, bu üçüncü tarafların bilgi
uygulamalarından dolayı sorumluluk kabul etmeyiz.
Kişisel Bilgilerin Muhafaza Edilmesi
Geçerli yasaların izin verdiği ölçüde, sizinle ilgili olarak
edindiğimiz kişisel bilgileri (1) bu Gizlilik Politikasının hükümleri uyarınca
bu bilgileri elde etme amaçlarımız için hala ihtiyaç duyuluyorsa veya (2)
verileri, bu verilerin başlangıçtaki toplanma amacına hizmet etmesi için
gereken sürenin ötesinde elde tutmak için yasalara uygun başka bir gerekçemiz
varsa, elimizde tutarız.
Kişisel Bilgileri Nasıl Koruruz?
Hizmetlerimiz aracılığıyla edindiğimiz kişisel bilgileri
kazayla, haksız veya yetkisiz imha edilmekten, kaybedilmekten,
değiştirilmekten, erişilmekten, ifşa edilmekten veya kullanılmaktan korumaya
yönelik tasarlanmış idari, teknik ve fiziksel önlemleri alır ve
uygularız.
Çocuklara Ait Kişisel Bilgiler
Hizmetler, genel bir hedef kitle için tasarlanmış olup, 16
yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Hizmetler aracılığıyla 16 yaşın
altındaki çocuklara ait kişisel bilgileri bilerek toplamayız veya talep
etmeyiz. 16 yaşın altındaki bir çocuğun kişisel bilgilerini topladığımızı
tespit edersek, bu bilgileri kayıtlarımızdan derhal sileriz. 16 yaşın altındaki
bir çocuğun bize kişisel bilgilerini verdiğini düşünüyorsanız, lütfen bu
Gizlilik Politikasının bu bölümünde belirtildiği şekilde bizimle iletişime geçin.
Gizlilik Politikamızda Yapılan Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikasını, kişisel bilgilere yönelik
uygulamalarımızdaki değişiklikleri aktarmak amacıyla düzenli aralıklarla ve
size önceden bildirimde bulunmadan güncelleyebiliriz. Bir güncelleme
gerçekleştiğinde, bunu bildirimin üst kısmında görebilirsiniz.
Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz?
Tercihlerinizi güncellemek, bilgilerinizi güncellemek veya
düzeltmek, bir talepte bulunmak, bize bu Gizlilik Politikası hakkında sorular
yöneltmek veya diğer geçerli gizlilik haklarınızı kullanmak için lütfen
bize hsaritma@gmail.com e-posta
adresinden veya aşağıdaki adresten yazın: